# A bateria não é carregada

## A bateria não é carregada e as indicações não se acendem

Causa: a ficha de rede do carregador não está (bem) inserida

Solução: insira a ficha de rede (totalmente) na tomada.

Causa: tomada, cabo de rede ou carregador com defeito

Solução: verifique o cabo de rede e a ficha de rede. Se necessário, mande verificar o carregador num posto de assistência técnica autorizado.

## A bateria não é carregada e ambos os indicadores de estado (3) estão acesos a vermelho

Causa: o carregador detetou um erro interno

Solução: puxe a ficha de rede e certifique-se de que o carregador está arrefecido. Volte a inserir a ficha de rede. Se necessário, mande verificar o carregador num posto de assistência técnica autorizado.

## A bateria não é carregada e um indicador de estado (3) está aceso a vermelho

Causa: o carregador detetou um erro na bateria

Solução: certifique-se de que a bateria está completamente inserida da forma correta e os contactos da bateria e/ou de carregamento estão limpos. Retire a ficha de rede e volte a inseri-la. Se o erro ocorrer novamente, mande verificar a bateria num posto de assistência técnica autorizado.

Causa: bateria danificada

Solução: substitua a bateria.

## A bateria não é carregada e o indicador de estado (3) está aceso a amarelo

Causa: temperatura da bateria fora da faixa de temperatura de carga admissível

Solução: se a temperatura da bateria for superior à faixa de temperatura de carga permitida ver Processo de carregamento, a função Active Air Cooling do carregador liga-se e arrefece a bateria, até que a temperatura da bateria esteja novamente dentro da faixa de temperatura de carga permitida ver .

Se a temperatura da bateria for inferior à faixa de temperatura de carga permitida ver Processo de carregamento, espere até que a temperatura da bateria volte a estar dentro da faixa de temperatura de carga permitida.